צים - שירותי ספנות משולבים

האסטרטגיה הייחודית של צים כחברת ספנות גלובלית המתמקדת בשוקי נישה, בחדשנות דיגיטלית ובמודל חכירה אופטימלי, מציעה יתרונות ייחודיים ומאפשרת לחברה לספק שירותי פרמיום מתקדמים תוך התמקדות בלקוח ומיקסום הרווחיות. באמצעות אסטרטגיה ממוקדת זו, לצד שימוש בכלים דיגיטליים מתקדמים ותודות למוניטין המצויין שלה בענף, צים ממשיכה לבסס את מעמדה בתעשייה ובקרב הלקוחות כחברה מובילה וחדשנית.

בסביבה העיסקית הדינמית של תעשיית הספנות והלוגיסטיקה, צים בידלה את עצמה כחברה בעלת גישה רעננה וייחודית. במטרה לעמוד במשימה המרכזית שהציבה לעצמה – הענקת שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר – יושמה תפיסה חדשנית, מבוססת ביג-דאטה, המקדמת דיגיטציה ומציגה פתרונות יצירתיים שמטרתם לענות על הצרכים המתפתחים של הלקוחות.

כחלק מחזון החברה – "“Innovative Shipping Dedicated to You – צים עושה שימוש בניתוח מעמיק של נתונים ובכלים של בינה מלאכותית ומודיעין עסקי, כדי להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות ולספק להם פתרונות דיגיטליים, מבלי לוותר על הגישה האישית ועל קשרי לקוחות מצויינים, המאפיינים את החברה לאורך שנים. אנו פועלים ומחדשים כחברה ממוקדת-לקוחות במלוא מובן המילה, ושואפים להעניק שירותים ברמה הגבוהה ביותר בשוק.

צים מפעילה צי של מעל 100 אוניות, כמעט כולן חכורות. מודל זה, המבדל את צים מחברות מתחרות, מאפשר לצים ליהנות ממבנה עלויות גמיש ויעילות תפעולית. אלה בתורם משפרים את רווחיות החברה ומאפשרים לה להעניק שירותים משופרים ללקוחותיה.

בשנת 2023 החלה צים להפעיל סדרת אוניות מתקדמות בעלות הנעה "ירוקה", שיהפכו את צים לאחת המובילות בענף בצמצום הפליטה הפחמנית. זהו נדבך מרכזי במדיניות ה-ESG (סביבה, חברה וממשל תאגידי) שהוא עקרון מנחה בכל היבטי הפעילות של החברה.

צים פועלת בחמישה אזורי סחר גיאוגרפיים עיקריים, בהם היא שחקן משמעותי עם נתח שוק מהותי ונוכחות עסקית בולטת. האזורים הם הסחר החוצה-פסיפי (אסיה-אמריקה), חוצה אטלנטי, חוצה סואץ, פנים אסיה ואמריקה הלטינית. באזורי סחר אלה צים שואפת לצמוח ולשמר את רווחיותה, באמצעות פעילות סלקטיבית בנתיבי סחר בהם יכולה החברה לשמור על יתרון תחרותי. בנוסף, צים נהנית מהיכרות מעמיקה ומנוכחות רבת שנים ומשמעותית, מעבר לגודלה היחסי, בנתיבי סחר אלה. צים גם יוזמת קווים חדשים בהתאם להזדמנויות בשוק, לא אחת מתוך היענות לדרישת לקוחות שאינם זוכים לשירות נאות על ידי חברות מתחרות.

צים ממשיכה להשיק שירותים חדשים כמענה לדרישות הסחר המשתנות. פעילות זו ממחישה את התגובה המהירה של צים ויכולתה להקים במהירות וביעילות קווים חדשים, ולהציע ללקוחות שירות ייחודי שיהפוך את החברה לבחירה המועדפת של לקוחות.

רשת הקווים הענפה של של צים מועצמת תודות להסכמי שיתוף פעולה תפעוליים עם חברות ספנות מובילות בענף, בהם הסגם איסטרטגי עם החברה הגדולה בעולם, MSC, בכמה נתיבי סחר מרכזיים. אלה מאפשרים לצים לשמור על גמישות ולהשיג אופטימיזציה של ניצולת הצי. ההסכמים מרחיבים את היצע השירותים של החברה ובו בזמן משיגים חיסכון בעלויות.

בתעשייה הנשלטת ע"י חברות ענק מסורתיות בולטת צים בגישתה הרעננה, באסטרטגיה הנועזת שלה וברוח חדשנית וממוקדת דיגיטל.